口コミ

ラボンダンスではパネトーネという

イタリアのパン菓子も作っています。

小さいお客さんから御年配のお客さままで

様々な方に親しんで頂いております。

でも他の菓子パンに比べるとやや知名度は低いです。

 

いつも夕方に仕事帰りに立ち寄られる

お客さまがおられて、

                   パネトーネがお好きなようでよくお求めになられます。

その日、そのお客さまが来られたとき、

ちょうどパネトーネが焼きたてでお店に上がっていました。

焼きたてほかほかで生地の美味しい香りが立ち上ります。

その方がそれをお買い求めになったのは言うまでもないのですが

他のパネトーネをご存じないお客さまが、

美味しいのだろうか?とそれを見ておられたので

お買い求めになったお客さまがすかさず一言・・・

 

これホント美味しいんですよ!

 

そう?それじゃ私もひとつ頂こうかしら

 

焼きたてのパネトーネ、ふたつ売れました!

 

もちろんお客さまは見ず知らず同士です。

 

スタッフは、これ美味しいですよ、いかがですか、と

お声かけさせて頂くのですが、

そうやってお客さま同士で口コミのように

『美味しい』

を伝えられた方が力があるんだなぁ・・・。

 

 

お客さまパワーを実感したスタッフなのでした。

 

 

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